Вниманию субъектов
хозяйствования!
Алгоритм
действий субъектов хозяйствования при возникновении проблемных вопросов по
считыванию кодов маркировки с использованием сканеров штрихкода
С 1 июля 2025 г. субъекты хозяйствования при
реализации товаров, подлежащих маркировке средствами идентификации, обязаны
использовать кассовые аппараты или программные кассы, обеспечивающие:
считывание кода маркировки, нанесенного на каждую
единицу товара, подлежащего маркировке;
дифференцированный
учет данных о реализуемых товарах, подлежащих маркировке;
передачу
информации о коде маркировки в систему контроля кассового оборудования.
Считывание кода маркировки может обеспечиваться с
использованием сканера штрихкода.
Перечень
сканеров штрихкода для работы с маркировкой размещен на сайте оператора
государственной информационной системы маркировки товаров унифицированными
контрольными знаками или средствами идентификации РУП «Издательство
«Белбланкавыд» https://datamark.by/nastroika-skanera/.
При
возникновении вопросов по работе сканера штрихкода необходимо последовательно
выполнить следующий алгоритм действий:
1) обратится к поставщику оборудования с
описанием проблемы в работе сканера (фото, видео, описание проблемы, примеры
кодов маркировки);
2) обратится к оператору программной кассовой
системы, решение которой он использует (фото, видео, описание проблемы, примеры
кодов маркировки).
В
случае, если субъекту хозяйствования совместно с поставщиком сканера штрихкода
и оператором программной кассовой системы не удалось решить проблему работы
сканера штрихкода, то рекомендуется обратиться в группу в мессенджере Telegram, созданную оператором программных кассовых
систем ООО «ЦЕНТР ПРОГРАММНЫХ ИННОВАЦИЙ» (ссылка https://t.me/+lGesgp-FhhRjNDNi).
Справочно.
ООО «Центр программных инноваций» - оператор программных кассовых систем готово
на своей площадке безвозмездно консультировать субъектов хозяйствования,
приобретших сканеры для считывания кодов маркировки, а также тестировать такие
сканеры при возникновении проблемных вопросов.
Данная
группа создана для оперативного решения вопросов по подключению и работе
сканеров штрихкода всех типов и оказанию консультаций субъектам хозяйствования
по сопутствующим вопросам.
При
обращении в данную группу необходимо написать информационное сообщение с
описанием проблемы в работе сканера (фото, видео, описание проблемы, примеры
кодов маркировки, и вашими реквизитами и контактными данными). Специалисты,
присутствующие в группе, помогут субъекту хозяйствования либо перенаправят к
контакту, который сможет помочь.