За январь-декабрь 2025 г. в Дрогичинский райисполком
поступило 3 обращения по вопросу защиты прав потребителей
(2 - в сфере торговли, 1 – в сфере услуг). Обращения рассмотрены, обратившимся
направлены письменные ответы.
Непосредственно к уполномоченным
по защите прав потребителей райисполкома поступило 5 устных обращений, по
которым сразу даны разъяснения (4 – в сфере торговли, 1 – в сфере бытового
обслуживания).
В рамках рассмотрения обращений проведены
контрольно-аналитические мероприятия 3-х торговых объектов по вопросам
соблюдения законодательства о торговле (в том числе 2-х автомагазинов).
Уполномоченными по защите прав потребителей
оказывалась помощь гражданам в восстановлении нарушенных прав потребителей,
оформлении претензий, консультирование.
В канун Дня потребителя (с 17 по 18
марта 2024 г. с 10.00 до 11.00) были организованы «горячие линии» с
представителями райисполкома: начальником юридического отдела, начальником
отдела архитектуры, строительства и жилищно-коммунального хозяйства и главным специалистом отдела экономики. Информация о
проведении «горячих линий» была размещена на интернет-странице
Дрогичинского райисполкома. Вопросы, касающиеся
защиты прав потребителей не поступали.