Для оценки качества работы государственных
организаций, оказывающих услуги населению создан портал рейтинговой оценки
качество-услуг.бел
Основная цель функционирования – повышение
эффективности работы с гражданами и качества обеспечения жизнедеятельности
населения, открытости госорганов и организаций.
Любой человек может оценить по 5-балльной шкале
простоту и понятность процесса получения услуги и (или) осуществления
административной процедуры, соблюдение установленного срока ее предоставления,
доступность информации о ней, а также вежливость и доброжелательность
сотрудников. Рейтинг организаций формируется на основе оценок граждан, получивших
услуги в той или иной государственной организации.
